Cartes cadeaux

Achetez une carte-cadeau South of London pour cette personne spéciale dans votre vie. Poursuivre! Laissez-les décider lesquels des derniers vêtements et accessoires ils aiment . Nous vous fournirons une expertise en matière de style totalement personnalisée.

FAQ

ACHAT & ENVOI

Où puis-je acheter une carte-cadeau South of London ?
Les cartes-cadeaux peuvent être achetées en ligne ou en magasin. Les cartes-cadeaux achetées en ligne sont des cartes numériques, tandis que les cartes-cadeaux achetées en magasin sont des cartes physiques en plastique.

Y a-t-il des frais associés à l’achat d’une carte cadeau ?
Il y a des frais d'activation BBD de 5 $ associés aux cartes-cadeaux physiques en plastique - en plus de la valeur de la carte.

Combien coûte l'expédition ?
Les cartes-cadeaux achetées en ligne sont électroniques et sont livrées instantanément par e-mail. Il n’y a aucune expédition impliquée.

Quand serai-je facturé pour l’achat d’une carte-cadeau ?
Votre carte de crédit ou autre mode de paiement sera débité de la valeur de la carte au moment de l'achat.

LIVRAISON & RACHAT

Comment les cartes cadeaux physiques sont-elles livrées et que reçoit le destinataire ?
Cartes-cadeaux physiques émises en magasin uniquement. Le destinataire a reçu la carte en plastique avec les fonds chargés après l'achat. La carte est livrée dans une pochette griffée.

Comment les cartes-cadeaux électroniques sont-elles livrées et que reçoit le destinataire ?
Nos cartes-cadeaux électroniques sont envoyées par courrier électronique au destinataire dans les minutes suivant votre achat. L'e-mail envoyé au destinataire comprend un lien pour activer la e-Carte Cadeau en ligne. Lorsque le destinataire ouvre le lien, la carte-cadeau électronique que vous avez sélectionnée sera affichée avec le code de la carte-cadeau électronique. Lorsque le destinataire est prêt à payer les marchandises dans son panier, le code est saisi lors du paiement.

SÉCURITÉ

Que faire si je perds ma carte cadeau ?
Vous devez traiter votre carte-cadeau comme de l’argent liquide. Si vous perdez votre carte-cadeau, contactez immédiatement le service client au 1.246.571.4459 ou par e-mail à support@southoflondon.com et nous désactiverons votre carte.

GÉNÉRAL

Une carte cadeau physique peut-elle être utilisée plusieurs fois ?

Oui, à condition qu'il reste encore un solde sur la carte.

Les cartes cadeaux physiques peuvent-elles être rechargées ?

Non, vous ne pouvez pas recharger une carte cadeau. Une nouvelle carte sera délivrée.

Puis-je utiliser plus d’une carte-cadeau pour un achat ?

Oui. Un client peut utiliser plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement.

Comment les clients vérifient-ils leur solde ?

Pour le moment, les clients ne peuvent pas vérifier le solde de leur propre carte-cadeau, mais ils peuvent demander le solde à notre équipe d'assistance par e-mail à support@southoflondon.com.

Une carte cadeau peut-elle être utilisée pour acheter une carte cadeau ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau pour acheter une autre carte-cadeau.

TERMES ET CONDITIONS

Récupération et utilisation
Les cartes-cadeaux sont échangeables dans les magasins du sud de Londres et en ligne sur SouthofLondon.com. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées, utilisées comme moyen de paiement sur quelque compte que ce soit, ni être échangées contre de l'argent.

Demande de solde
Pour toute demande de solde et pour obtenir des informations sur les cartes-cadeaux, appelez le 1.246.571.4459 ou demandez à n’importe quel associé aux ventes.

Expiration et frais
Les cartes-cadeaux n’expirent pas et aucun frais n’y est associé.

Cartes perdues, endommagées ou volées et fraude
En cas de perte, de vol ou d'endommagement, les cartes-cadeaux peuvent être remplacées pour la valeur restante si vous fournissez une preuve d'achat satisfaisante. South of London ne sera pas responsable si votre carte-cadeau est utilisée sans votre autorisation. Si nous apprenons que nos clients ont été affectés négativement par un problème avec nos systèmes de cartes-cadeaux, nous travaillerons rapidement pour nous en occuper. Le titre de propriété et le risque de perte des cartes-cadeaux sont transférés à l'acheteur lors de la vente. Veuillez traiter votre carte-cadeau comme de l'argent liquide et la protéger en conséquence. South of London et ses sociétés affiliées se réservent le droit de refuser d'accepter les cartes-cadeaux que nous soupçonnons ou pensons avoir été obtenues frauduleusement.